¿Quién hereda las cuentas de correo electrónico de una persona que fallece?, ¿Qué pasa con los contenidos que ha compartido y almacenado en redes sociales?; ¿Qué ocurre con sus cuentas y sistemas de pago online? Estas son preguntas que cada vez nos hacemos con más frecuencia. ¿Has pensando alguna vez qué pasará con todo eso cuando ya no estés? Aunque existe la posibilidad de solicitar a cada empresa el borrado del historial de un usuario, todos los expertos apuntan a que la solución más práctica es recurrir al testamento digital. Te contamos todo lo que necesitas saber sobre este documento.

¿Qué es un testamento digital?
El testamento digital incluye una lista de todas nuestras posesiones digitales, las claves de acceso y una autorización a una persona concreta para gestionar toda esta información después de nuestra muerte. En 2018 el Gobierno Español hizo la primera regulación sobre este tipo de testamento, para el que hace falta un notario, un DNI en vigor y tener claro a quién queremos dejar nuestro legado.
Además, la Ley de Protección de Datos que entró en vigor en 2019, que regula este aspecto, establece que si el fallecido no ha redactado un testamento digital sus familiares o su albacea testamentario serán libres de acceder a su legado, y poder solicitar el borrado de su huella digital.
¿Qué ocurre si no hay un testamento digital?
La información personal en Internet ha de gestionarse con cuidado. Si se decide borrar el rastro digital después del fallecimiento de una persona debemos saber que es un proceso complicado y que se dilata en el tiempo.
En el caso de no contar con las contraseñas de acceso, para proceder al borrado de la huella digital de una persona fallecida, sus familiares pueden dirigirse directamente a las compañías que gestionan las redes sociales, cuentas de correo electrónico, plataformas de streaming, etc., solicitando el borrado de todo rastro. Pero para ello será necesario, en la mayor parte de los casos, enviar una copia del certificado de defunción.
¿Qué ocurre con los productos digitales que ha adquirido a lo largo de su vida un fallecido?
Todos los bienes o productos digitales adquiridos por un fallecido como ebooks, música,o videojuegos no se heredan. El motivo por el cual no se heredan es porque realmente lo que compras no es el bien en sí, sino el derecho a su uso durante el tiempo estipulado por contrato. Si los herederos quisieran utilizarlos, deberían comprar la licencia correspondiente.
¿Qué ocurre con el dinero digital en caso de fallecimiento?
En el caso de los Bitcoins, al ser una criptomoneda ―una moneda que es anónima sobre el propietario― se deben dejar instrucciones muy claras en la herencia o, los herederos podrían encontrarse con una barrera inquebrantable.
Sin embargo, el caso de Paypal es distinto. En las condiciones de la cuenta se indica claramente que hay que mandar el certificado de defunción y la identificación del albacea para que sea esa persona la que pueda retirar los fondos y operar con la cuenta.
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