La funeraria coruñesa lanza una campaña para defender la libertad de los vecinos de elegir tanatorio ante las trabas impuestas por algunas aseguradoras
Pompas Fúnebres de La Coruña ha lanzado una campaña de concienciación en defensa del derecho de elección, que busca informar a las familias sobre su derecho legal a escoger el tanatorio donde desean despedir a sus seres queridos, sin imposiciones por parte de las aseguradoras. Para ello, ha creado una web específica, donde también aporta información sobre cómo reclamar y resuelve otras dudas relacionadas.
Esta iniciativa responde a la creciente preocupación por la falta de información que muchos asegurados enfrentan en los momentos más difíciles. La campaña subraya que la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro garantiza la libertad de elección del prestador del servicio funerario por parte del asegurado. Pompas Fúnebres de La Coruña cree necesario que los ciudadanos conozcan este derecho, ya que, en muchas ocasiones, las aseguradoras intentan imponer acuerdos con empresas funerarias específicas.
“Queremos que las personas sepan que tienen derecho a elegir la empresa funeraria que mejor se adapte a sus necesidades y deseos”, señala la directora general de Pompas Fúnebres de La Coruña, Isabel Tamarit. “Cada detalle cuenta en una despedida, y la cercanía, el trato humano, y la personalización de los servicios son fundamentales”, explica.
Asimismo, Pompas Fúnebres de La Coruña insta a los ciudadanos a reclamar su derecho si alguna aseguradora no respeta su elección. La empresa ha establecido una protocolo de acciones para ayudar a las familias a presentar reclamaciones ante las aseguradoras o ante organismos competentes si fuera necesario, como la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones o la Oficina Municipal de Información al Consumidor.
Con esta campaña, Pompas Fúnebres de La Coruña reitera su compromiso de ofrecer un servicio respetuoso y personalizado, y de acompañar a las familias en todo el proceso de duelo, asegurando que sus deseos y derechos sean siempre respetados.